Hoteleiro esperto é aquele que sai na frente e conta com insights exclusivos para melhorar a performance do seu hotel ou pousada! E é sobre as oportunidades na Booking.com que a gente vai falar hoje!
Pensando nisso, vamos falar sobre o Centro de Oportunidade, um canal que a Booking.com oferece aos hotéis parceiros com informações preciosas sobre as principais tendências e comportamento dos hóspedes que irão te ajudar a aumentar a receita da sua propriedade.
O que é o Centro de Oportunidades na Booking.com
O Centro de Oportunidades da Booking é um espaço de inteligência de negócios que irá te auxiliar na tomada de decisão, contribuindo para o aumento da receita do seu hotel na plataforma.
A funcionalidade é totalmente gratuita e o que é melhor: tudo isso está integrado ao seu Gestor de Canais e pode ser acessado diretamente da sua extranet.
Os clientes da Foco Multimídia podem acessar o Centro de Oportunidade diretamente pela extranet do motor de reserva, de maneira super prática.
Melhore o desempenho do seu hotel com as oportunidades na Booking.com
Você pode melhorar o desempenho do seu hotel ou pousada na Booking.com a partir de oportunidades identificadas pela própria plataforma. Confira alguns números:
Taxa de negócios. Os hóspedes que reservam uma tarifa comercial têm 50% menos probabilidade de cancelar e 60% mais probabilidade de serem hóspedes repetidos. Eles também gastam mais na propriedade
Programa de parceiro preferencial. As propriedades preferidas obtêm até 65% mais visualizações de página e até 35% mais reservas.
Programa de parceria Genius. Em média, as propriedades Genius veem um aumento de 7% nas reservas quando aderem ao programa.
Respostas automáticas com modelos de mensagens. De acordo com pesquisa da Booking.com, implementar essa oportunidade pode economizar até 15% do tempo operacional de uma propriedade.
Gerencie o estoque de inventário do seu hotel com base em datas de maior oportunidade
Sabe aquela ajuda que você precisa para tornar a gestão e controle do inventário de estoque do seu hotel mais eficiente ? Com a Central de Oportunidade, o seu hotel poderá prever picos, adequando a disponibilidade ao aumento de demanda em datas futuras.
Veja algumas oportunidades para seu hotel ou pousada na Booking.com:
Gerencie a disponibilidade de acordo com previsão de demandas para datas futuras;
Disponibilize reservas de todos apartamentos e categorias de hospedagem na plataforma e obtenha mais reservas ao longo do tempo;
Certifique-se que seu inventário esteja disponível em período de maior busca na plataforma Booking.com.
Aumente a taxa de conversão com orientações da Booking.com
Dentre as diversas oportunidades para aumentar as suas vendas, confira a competitividade do seu hotel com relação aos preços praticados pela concorrência, além de avaliações de hóspedes, promoções, pontuação de página de propriedade, e outras sugestões da Booking.com ativando o recurso.
A atualização do inventário também é outra oportunidade que impacta diretamente no desempenho do hotel e tem atenção especial nas oportunidades da Booking.com, conforme já falamos anteriormente
Diminua a taxa de cancelamento e aumente a ocupação do seu hotel
Problema que interfere diretamente na saúde financeira de hotéis e pousadas, o cancelamento também recebe atenção especial no Centro de Oportunidades, por lá a Booking oferece alternativas personalizadas para reduzir a taxa de cancelamento do seu hotel!
Oportunidades relacionadas à flexibilização de políticas de cancelamento, permitindo que seus hóspedes possam remarcar reservas sem custos adicionais é uma das dicas para diminuir a taxa de cancelamento e aumentar a rentabilidade do seu hotel.
Melhore o ranqueamento do seu hotel nas pesquisas da Booking.com
Estar bem posicionado no resultado de buscas feitas por hóspedes na Booking.com é uma grande oportunidade para aumentar a visibilidade e taxa de conversão do seu hotel.
Com as oportunidades da Booking, você fica por dentro dos principais fatores de ranqueamento, a exemplo das avaliações dos hóspedes, pacotes promocionais, disponibilidade e outros que influenciam diretamente na performance do seu hotel nos resultados de pesquisas, aproximando você do seu cliente ideal!
Viu só o mar de oportunidades que te esperam com essa ferramenta da Booking.com? Acesse já o link e cadastre seu hotel!
Ah, você que ficou com a gente até o final, leia também: Aumente suas reservas na Booking com descontos exclusivos para celulares
Veja também: Programa Genius: Aproxime o seu hotel dos melhores hóspedes da Booking.com
