Se você é iniciante no universo da hotelaria e quer desvendar o que é esse setor e o que ele tem a lhe oferecer ou mesmo se você já é um hoteleiro, mas quer elevar o nível de seu desempenho ao gerir seu negócio, fique conosco nos próximos minutos e entenda o que é a hotelaria, desde os seus conceitos básicos a como alcançar excelência nesse ramo. 1- O que é hotelaria? Hotelaria é o conjunto de atividades relacionadas à
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A recepção de um hotel causa a primeira impressão que as pessoas que adentram no hotel têm a respeito dele. Se você já ouviu a frase “a primeira impressão é a que fica”, certamente compreende que os julgamentos iniciais feitos por uma pessoa no primeiro contato, em um curto espaço de tempo, raramente são desfeitos posteriormente, ainda que elas tomem conhecimento de outras informações sobre o que estava sendo observado. Assim, considerando que há uma tendência de que a primeira
Um hotel com day use é um tipo de acomodação que oferece aos hóspedes a possibilidade de utilizar as instalações do hotel por algumas horas durante o dia, sem precisar se hospedar durante a noite. Em outras palavras, é uma opção para pessoas que desejam passar algumas horas em um ambiente de hotel, usufruindo de suas comodidades, como piscina, academia, spa, restaurante, entre outros, sem precisar pagar pela hospedagem completa. O day use é uma alternativa cada vez mais popular
Quando se trata de escolher um meio de hospedagem, muitos fatores são levados em consideração pelos viajantes, como localização, preço, conforto, limpeza, entre outros. No entanto, um dos aspectos que mais podem influenciar na decisão de reserva e na experiência do hóspede é a qualidade do café da manhã de hotéis e pousadas. Sendo uma refeição muito importante para os hóspedes, o café da manhã de hotéis e pousadas fornece a energia necessária para enfrentar as atividades planejadas para cada
Fique com a gente até o final deste artigo e descubra como aumentar as suas reservas com o melhor site hoteleiro. Há 20 anos, a primeira impressão de um hóspede do hotel apenas se concretizava quando ele chegava à recepção. Atualmente, sobretudo com a expansão das redes sociais, esse momento se dá quando o cliente busca por seu estabelecimento na internet. Por este motivo, uma presença digital sólida é tão importante para a experiência do cliente e a porta de
