A recepção de hotéis é um dos aspectos mais importantes de um hotel. Uma boa experiência na chegada pode criar uma impressão positiva e propiciar que o hóspede se sinta confortável e confiante para desfrutar de sua estadia. Uma recepção bem gerenciada e eficiente pode melhorar significativamente a satisfação do cliente. Além disso, a recepção é o ponto central de comunicação do hotel com o hóspede. É o local onde são repassadas informações importantes sobre a estadia, sobre a localização
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Viajar é uma das atividades favoritas da maioria das pessoas, mas a experiência de viajar pode ser um pouco mais complicada para os idosos. Neste artigo, vamos te mostrar o que é hotelaria para idosos, suas principais necessidades e como os hotéis podem se adaptar para oferecer uma estadia mais agradável e confortável. Os hotéis para idosos geralmente têm equipes de profissionais que oferecem cuidados personalizados, como assistência com atividades diárias, administração de medicamentos, monitoramento de saúde e apoio emocional.
Os clientes estão chegando das vendas diretas, das redes sociais, das diversas agências parceiras e você não consegue gerenciar essas chegadas. Que tal integrar todas essas entradas em uma central de reservas? Um espaço físico para tirar dúvidas presenciais, por e-mail, telefone ou mensagem, ou, ainda, adotar a tecnologia de um software para tal? Essa decisão vai te possibilitar ter mais controle, agilidade nas respostas, simplificar todo o processo de vendas do seu hotel e consequentemente clientes sempre satisfeitos. E
Já é uma imagem comum para o viajante buscar na internet as informações sobre um destino de viagem e utilizar aplicativos de hotéis que, de fato, ajudam a escolher onde se hospedar e concluir sua reserva, na palma da mão. Afirmar isso nos faz querer saber de você, hoteleiro. Será que ampliar seus canais de vendas, especialmente de forma digital, é interessante para você? Se ainda não sabe, não ouviu falar sobre as vendas diretas em aplicativos de hotéis, vamos
Conhecimento nunca é demais se o colaborador deseja se profissionalizar no curso de hotelaria. Investir em conhecimento é importante por diversos motivos porque ao adquirir novos conhecimentos, a pessoa amplia sua visão de mundo, enriquece sua cultura e aprimora suas habilidades. Além de aumentar sua autoconfiança, autoestima e capacidade de resolução de problemas. Tanto para empresa quanto para o hotel, fazer curso de hotelaria permite que o conhecimento adquirido possa ser aplicado na função, ajudando a aumentar suas chances de
Você já pensou em entrar no negócio de arrendamento de pousada? Para essa pergunta tão direta assim no início deste artigo, traremos explicação do que se trata e como funciona um negócio que pode ser muito lucrativo. E mais do que lucro, a realização do sonho de viver e ainda gerir um empreendimento em um lugar paradisíaco, de paz e, muitas vezes, perto da natureza. Independentemente da estação do ano, sempre há interesse das pessoas investirem em um negócio para
