Quando falamos em segurança hoteleira, precisamos entender que, diferentemente de outras empresas, a oferta de internet rápida e segura compõe o cardápio de diferencial competitivo para o setor. Diariamente, hotéis e pousadas recebem seus hóspedes no intuito de oferecer-lhes experiências únicas. Pensando na rede de internet, estes hóspedes devem ser vistos como visitantes! Não por acaso, a qualidade e segurança do wifi é o quesito mais avaliado por hóspedes na internet. Pois então, com isso em mente, um dos pontos
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Crime diretamente ligado à segurança hoteleira, a engenharia social apresenta riscos para donos de hotéis e pousadas, que precisam se cercar de cuidados para que suas propriedades não sejam alvo de criminosos dispostos a ter acesso a dados sensíveis dos seus hóspedes. Esse tipo de crime pode ser enfrentado com a adoção de boas práticas de segurança que devem ser compartilhadas e adotadas por toda a equipe do seu hotel ou pousada.
Hoje nós vamos falar sobre como boas práticas de segurança são um diferencial na hotelaria. A indústria hoteleira, assim como os demais setores da economia, já se prepara para a retomada das atividades. O “novo normal”, termo recorrentemente citado em diversos meios de comunicação, exigirá de todo o segmento hoteleiro a adoção de novas práticas capazes de atender a hóspedes com todas as condições de segurança que esse novo momento exige. Diversos manuais de boas práticas foram elaborados e já
