No competitivo mercado hoteleiro diferenciar-se é essencial, estratégias como o upselling e o cross-selling em hotelaria tornaram-se indispensáveis para oferecer experiências completas e personalizadas aos hóspedes. Além de contribuírem diretamente para o aumento da receita, essas práticas otimizam a percepção de valor e fortalecem a relação entre cliente e hotel. Integradas a tecnologias como o CRM Pro, o Motor de Reservas e o Site Hoteleiro, soluções oferecidas pela Foco Tecnologia, essas estratégias permitem que hotéis de diferentes perfis explorem todo
Categoria: Tecnologia
O fim de 2024 traz grandes expectativas para o setor hoteleiro, com o planejamento financeiro para 2025 a todo vapor. Embora o PERSE (Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos) deva deixar de contemplar os hoteleiros, as oportunidades continuam promissoras para hotéis e pousadas que investem em inovação e relacionamento com seus clientes. Em um mercado cada vez mais competitivo, em que cada reserva conta, a personalização da experiência dos hóspedes se tornou um dos principais diferenciais. Nesse contexto,
Você já ouviu a máxima de que preço e valor são coisas distintas? Se ainda não ouviu, saiba que, embora em algumas situações sejam usadas como sinônimos, essas duas palavras possuem conceitos e alcances diferentes. Aqui, neste artigo, você vai entender como calcular a diária de um hotel ou pousada para que você possa definir não somente o preço a ser cobrado, mas, também, determinar o valor por trás do seu serviço! Fique conosco nos próximos minutinhos e boa leitura.
Você busca novas maneiras de atrair mais viajantes e aumentar as suas reservas? Com as ofertas de pacote do Expedia Group, é possível agrupar em uma reserva, pelo menos, 2 dos 3 principais produtos de viagem: voos, estadias e aluguel de carros. Essa opção garante a viajantes uma experiência de reserva mais rápida e eficiente, além de descontos exclusivos. Com as ofertas de pacote, você pode atrair o interesse de hóspedes de alto valor. Em média, os viajantes que reservam
Se você é iniciante no universo da hotelaria e quer desvendar o que é esse setor e o que ele tem a lhe oferecer ou mesmo se você já é um hoteleiro, mas quer elevar o nível de seu desempenho ao gerir seu negócio, fique conosco nos próximos minutos e entenda o que é a hotelaria, desde os seus conceitos básicos a como alcançar excelência nesse ramo. 1- O que é hotelaria? Hotelaria é o conjunto de atividades relacionadas à
Muitos proprietários de hotéis, pousadas, hostels e resorts, interessados em incentivar hóspedes a reservarem diretamente em seus estabelecimentos, visando diminuir os custos com pagamento de comissões, se perguntam: qual o melhor motor de reservas para o meu hotel? Com a vasta oferta de empresas que oferecem essa solução, essa dúvida é muito natural. Estar atento a detalhes, que nem sempre são mencionados por vendedores, mas que farão toda a diferença na conversão de hóspedes, é fundamental para o sucesso do
