Os softwares hoteleiros são os responsáveis por facilitarem (e muito!) o trabalho de gestão dos donos ou gerentes de hotéis e pousadas. Coordenar equipes, saber a taxa de ocupação de quartos para oferecer as vagas corretamente aos seus hóspedes, manter os quartos limpos e ter uma gestão financeira controlada, são parte das atividades diárias do gerenciamento dos meios de hospedagem. E realizá-las pode ser muito mais fácil com um PMS para hotéis. O PMS (Property Management System) é um software
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O PMS e a experiência do hóspede: entenda o que levar em conta na escolha do software para seu hotel
Olá, hoteleiro! Fique com a gente até o final desse artigo e descubra a importância do PMS e a experiência do hóspede. A transformação digital é uma realidade para os negócios que buscam crescer. Seja em relação ao marketing para geração de leads qualificados, seja como solução operacional visando maior fluidez dos processos internos, hotéis precisaram avaliar como fazer da tecnologia a aliada nesse momento desafiador para os negócios. E isso impacta não só a rotina do seu staff, mas
Se você é iniciante no universo da hotelaria e quer desvendar o que é esse setor e o que ele tem a lhe oferecer ou mesmo se você já é um hoteleiro, mas quer elevar o nível de seu desempenho ao gerir seu negócio, fique conosco nos próximos minutos e entenda o que é a hotelaria, desde os seus conceitos básicos a como alcançar excelência nesse ramo. 1- O que é hotelaria? Hotelaria é o conjunto de atividades relacionadas à
Já teve o sonho de empreender no ramo hoteleiro? Já se imaginou proprietário de um meio de hospedagem? Sabe quais são os tipos de hospedagem existentes e qual deles se adequaria melhor àquilo que você almeja? Se em algum momento já se questionou sobre isso tudo, mas ainda não tem a resposta para a última pergunta, fizemos esse artigo especialmente para você que busca a melhor opção para colocar esse plano em prática. Pousada, hotel, hotel fazenda, cama e café,
Já ouviu falar sobre a Lei da Hospedagem? Esse tema é constantemente objeto de busca por aqueles que visam a conhecer qual é a legislação pertinente à hospedagem em nosso país. Ocorre que, no Brasil, não existe uma lei específica que trata somente da hospedagem em todos os seus aspectos, mas, sim, uma lei federal, intitulada de Lei Geral do Turismo (Lei Federal nº 11.771/2008), que estabelece as diretrizes para o desenvolvimento e a regulação do setor turístico no país,
A recepção de um hotel causa a primeira impressão que as pessoas que adentram no hotel têm a respeito dele. Se você já ouviu a frase “a primeira impressão é a que fica”, certamente compreende que os julgamentos iniciais feitos por uma pessoa no primeiro contato, em um curto espaço de tempo, raramente são desfeitos posteriormente, ainda que elas tomem conhecimento de outras informações sobre o que estava sendo observado. Assim, considerando que há uma tendência de que a primeira