A acessibilidade na hotelaria deixou de ser apenas uma exigência legal e passou a fazer parte da experiência do hóspede. Hotéis, pousadas e demais meios de hospedagem precisam estar preparados para receber pessoas com deficiência, mobilidade reduzida ou diferentes necessidades de acessibilidade com segurança, autonomia, conforto e informação clara desde o momento da reserva. Com o prazo de adaptação encerrado em 3 de dezembro de 2024 para meios de hospedagem construídos até 29 de junho de 2004, o tema exige
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