A black friday na hotelaria se configura como oportunidade para aplicar as melhores estratégias de vendas e não é de agora. O mês de novembro se aproxima e, com ele, uma das temporadas mais esperadas para o comércio: a Black Friday. A data, que sempre representou o dia de promoções inaugurais para os festejos do Natal, nos Estados Unidos, foi incorporada ao calendário comercial no Brasil e representa um dos momentos mais aguardados para concluir as metas de vendas do
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Viajar é uma das atividades favoritas da maioria das pessoas, mas a experiência de viajar pode ser um pouco mais complicada para os idosos. Neste artigo, vamos te mostrar o que é hotelaria para idosos, suas principais necessidades e como os hotéis podem se adaptar para oferecer uma estadia mais agradável e confortável. Os hotéis para idosos geralmente têm equipes de profissionais que oferecem cuidados personalizados, como assistência com atividades diárias, administração de medicamentos, monitoramento de saúde e apoio emocional.
Quando se trata de escolher um meio de hospedagem, muitos fatores são levados em consideração pelos viajantes, como localização, preço, conforto, limpeza, entre outros. No entanto, um dos aspectos que mais podem influenciar na decisão de reserva e na experiência do hóspede é a qualidade do café da manhã de hotéis e pousadas. Sendo uma refeição muito importante para os hóspedes, o café da manhã de hotéis e pousadas fornece a energia necessária para enfrentar as atividades planejadas para cada
O hóspede se aproxima da recepção para fazer o check- in da estadia em seu hotel e quando você percebe já possui um outro cliente alocado no mesmo quarto de reserva. Imaginou esse cenário? Um quadro que representa um dos maiores pesadelos para hoteleiros: o overbooking na hotelaria. Esse fenômeno é fruto do excesso de reservas, ou seja, o hotel ou pousada vende mais estadias que a sua capacidade. Situação que acontece com frequência em muitos setores, como companhias aéreas,
Hoje o nosso encontro é mais que especial, hoteleiro! Chegamos ao final de mais um ano de muito trabalho e, principalmente, de grandes conquistas! ?? E queremos aproveitar nosso último artigo do ano, para fazermos uma retrospectiva do nosso 2022! Vem com a gente! Melhorias e lançamentos: 2022 foi o ano de aperfeiçoar os produtos que lançamos em 2021 e construir novas e sólidas parcerias, sempre com FOCO no seu crescimento, hoteleiro. Olha só quem chegou por aqui, pra somar ainda mais:
A recepção não consegue se comunicar com a gerência, que não consegue se comunicar com o setor de reservas do hotel e, no final, um hóspede sai insatisfeito. Imagine o cenário acima e o que ele tem a ver com uma equipe hoteleira de sucesso? Absolutamente nada. Esse quadro representa tudo que o gestor não quer que aconteça no seu hotel ou pousada. Para isso, o mínimo necessário é conhecimento e alinhamento da equipe, visando tornar um ambiente de alta