2023 foi um ano MUITO especial pra gente, hoteleiro, e muito disso se deve à parceria que tivemos com você. 😍 Foi um ano de trabalho duro e, principalmente, de grandes conquistas! 🚀🙏 Por isso, quero aproveitar essa última news do ano, para fazermos uma retrospectiva do nosso 2023! Vamos juntos?! Esse ano otimizamos nossas tecnologias, fechamos novas parcerias, fortalecemos as antigas e trouxemos novidades, pensando sempre em otimizar a gestão e garantir mais segurança para os nossos clientes. E
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Faz um tempo que inserir manualmente dados do cartão no sistema para receber o valor da reserva ficou no passado graças à automatização de pagamentos na hotelaria. Todo o processo era realizado com muita demora e a exposição de informações de cartões de crédito, entre outros dados dos clientes, poderia gerar riscos à segurança e vazamento e fraudes. Por outro lado, há quem diga que automatizar esse setor era considerado um luxo, mas com a segurança e praticidade como prioridade,
A gente sabe como é fundamental maximizar suas reservas e expandir a visibilidade de suas propriedades hoteleiras, não é mesmo? E é por isso que hoje eu quero destacar as vantagens de estar presente na Booking.com e como isso pode impulsionar seus resultados. 🚀📈 Mas antes, quero deixar uma dica de ouro! Se você ainda não assistiu ao nosso webinar com a Vivian Aguiar, Gerente de Contas da Booking, falando sobre as principais previsões de viagem para 2024, não perca
A black friday na hotelaria se configura como oportunidade para aplicar as melhores estratégias de vendas e não é de agora. O mês de novembro se aproxima e, com ele, uma das temporadas mais esperadas para o comércio: a Black Friday. A data, que sempre representou o dia de promoções inaugurais para os festejos do Natal, nos Estados Unidos, foi incorporada ao calendário comercial no Brasil e representa um dos momentos mais aguardados para concluir as metas de vendas do
Entender o comportamento e perfil do cliente, para aumentar a venda de reservas é o sonho de qualquer dono de hotel ou pousada. E o Revenue Management na hotelaria (RM) é a metodologia que irá ajudá-los a oferecer o produto certo, pelo preço certo, na hora certa e para o cliente certo, como bem definiu Robert Cross, um dos principais estudiosos sobre o tema. Porém, na hotelaria, assim como em qualquer negócio, aumentar a receita não necessariamente significa aumentar os
Se você tem o hábito de ler reviews de produtos e serviços antes de confirmar a compra, faz sentido que um viajante dê uma olhadinha nas avaliações de hóspedes do seu meio de hospedagem antes de fechar a reserva. Por esse motivo, já dá para entender o quanto essas impressões, ou melhor, criar formas de colher as opiniões dos clientes e divulgar a imagem do seu estabelecimento, vão influenciar no crescimento das vendas. Melhor ainda é captar as avaliações ainda